FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zum Thema Glasfaser.

Ich möchte meine Telefonnummer(n) gerne behalten.

Kein Problem. Die so genannte „Portierung“ ist für bis zu zehn Telefonnummern (die man bei…

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Kann ich meine Internet-Geräte weiter benutzen?

Frage: Ich besitze eins oder mehrere der folgenden Geräte: Internet-Radio VoIP-Telefon Tablet Internet-fähiges Smart-TV Internet-fähiger…

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Kann ich einen eigenen Router einsetzen?

In vielen Fällen wird das möglich sein (insbesondere wenn der Router einen so genannten „WAN-Port“…

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Was ist mit meinem DSL-Modem?

Sie benötigen kein DSL-Modem mehr. Wenn es sich um ein separates DSL-Modem handelt und Sie…

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Internet über UnityMedia-Kabelanschluss

Frage: Ich habe Internet über meinen UnityMedia-Kabelanschluss. Was ist mit meinen existierenden Geräten? Antwort: Ihre…

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Kann ich einen „Fremdrouter“ betreiben?

Wenn Sie technisch nicht sehr bewandert sind oder sicher gehen wollen, dass alles problemlos funktioniert,…

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Kann ich meinen Kabel-TV-Receiver weiter verwenden?

Frage: Ich empfange zurzeit Fernsehen über UnityMedia. Kann ich meinen Fernseher bzw. meinen Kabel-TV-Receiver weiter…

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Telefonanschluss von UnityMedia

Frage: Ich habe einen Telefonanschluss von UnityMedia als Bestandteil meines Kabelanschlusses. Kann ich meine existierenden…

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Ist die „Deutsche Glasfaser“-Set-Top-Box HD-fähig?

Selbstverständlich! Wenn Sie für 15 EUR/Monat das TV-Paket DGTV hinzu buchen erhalten Sie die Set-Top-Box…

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Ist der Glasfaser-Anschluss IPv6-fähig?

Ihr zukünftiger Internet-Anschluss über Glasfaser ist von Beginn an uneingeschränkt IPv6-fähig. Sie sind damit also…

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Welche Kosten kommen auf mich zu?

Für die Einrichtung bezahlen Sie bei Anmeldung bis zum Ende der Nachfragebündelung nichts, Sie sparen…

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Wie lange läuft der Vertrag mindestens?

Die initiale Laufzeit des Vertrags ist zwei Jahre. Danach können Sie diesen kündigen. Diese kurze…

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