FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zum Thema Glasfaser.

Erhalte ich eine feste IPv6-Adresse?

Nein, Sie erhalten keine „feste“ (statische) IPv6-Adresse, sondern eine dynamische.

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Was ist Carrier-Grade-NAT (CGN)?

Carrier-Grade-NAT (CGN) ist eine IPv4-Adressumsetzung, die bei Ihrem Internetanbieter durchgeführt wird. Diese ist erforderlich, da…

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Wie verhalten sich „Telefonnummern“ zu „SIP-Accounts“?

Ein SIP-Account ermöglicht ein Telefongespräch zum jeweiligen Zeitpunkt. Wollen Sie also zwei Telefonate (ein- oder…

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Kann ich meinen SIP-Account auch von unterwegs nutzen?

Die Nutzung des SIP-Accounts ist laut Unterlagen der „Deutsche Glasfaser“ nur aus einem von „Deutsche…

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Wie viele Set-Top-Boxen kann ich anschließen?

Sie können bis zu drei Set-Top-Boxen anschließen. Eine Set-Top-Box erhalten Sie kostenfrei (leihweise) zu Ihrem…

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Kann ich auch auf meinem Tablet Fernsehen gucken?

Ja, sowohl für Android- als auch Apple-Tablets gibt es die „DGTV Go“-App, die den Fernsehempfang…

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Kann ich zusätzliche Telefonnummern bekommen?

Frage: Ich hätte gerne eine oder mehrere zusätzliche Telefonnummern, z. B. für meine Kinder oder…

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Ist eine Telefon-Flatrate enthalten?

Nein, standardmäßig ist keine Flatrate enthalten. Viele Nutzer benötigen diese nicht und werden dadurch entlastet….

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Kann ich meine ISDN-Geräte weiter verwenden?

Wenn es sich um „reine“ oder „echte“ ISDN-Geräte handelt, also solche mit einem so genannten…

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